Uslovi i politike

Last updated: April 23, 2026

Uslovi kupovine

Dobrodošli na BotanicArt sajt. Kupovinom putem ovog sajta prihvatate navedene uslove kupovine.

BotanicArt je autorski projekat posvećen originalnom digitalnom umetničkom dizajnu i izradi umetničkih printova inspirisanih prirodom i pejzažima.

Svi proizvodi dostupni na sajtu izrađuju se po porudžbini (made-to-order / print on demand), nakon uspešno potvrđene narudžbine.

Poručivanje

Porudžbina se vrši putem sajta izborom željene grafike, dimenzije i završetkom procesa kupovine.

Nakon prijema porudžbine, kupac dobija potvrdu narudžbine putem email-a.

Cene

Sve cene na sajtu izražene su u dinarima (RSD).

Autor zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave, osim za već potvrđene porudžbine.

Plaćanje

Plaćanje je moguće prema opcijama prikazanim tokom procesa kupovine.

Izrada i dostava

Svi proizvodi izrađuju se po porudžbini. Rokovi izrade navedeni su u opisu svakog proizvoda na sajtu.

Procene rokova dostave takođe su navedene u opisu svakog proizvoda.

Dostava se vrši na teritoriji Republike Srbije.

Autorska prava

Svi motivi i dizajni na sajtu predstavljaju originalni autorski dizajn i ne mogu se kopirati, umnožavati ili koristiti bez prethodne dozvole autora.

Ograničenje odgovornosti

Moguća su manja odstupanja u nijansi boja između prikaza na ekranu i finalnog proizvoda, usled različitih ekrana i procesa štampe.

Povrat, zamena i reklamacije

Pošto se proizvodi izrađuju po porudžbini, svaki dizajnirani print se priprema posebno za kupca.

Reklamacije

U slučaju da proizvod stigne oštećen, sa greškom u izradi ili pogrešnim motivom/dimenzijom, kupac je dužan da prijavi problem u roku od 48 sati od prijema pošiljke, uz fotografije proizvoda i ambalaže.

Nakon provere, kupcu će biti ponuđena zamena proizvoda ili drugo odgovarajuće rešenje, u skladu sa važećim propisima.

Povrat proizvoda

Za proizvode izrađene po porudžbini povrat bez razloga može biti ograničen, osim u slučajevima predviđenim važećim propisima Republike Srbije.

Kontakt za reklamacije

Email: botanicart.dsg@gmail.com

Politika privatnosti

BotanicArt poštuje privatnost svojih kupaca i korisnika sajta.

Prilikom poručivanja mogu se prikupljati sledeći podaci:

ime i prezime
adresa za dostavu
email adresa
broj telefona
podaci neophodni za realizaciju narudžbine

Podaci se koriste isključivo u svrhe:

obrade porudžbine
dostave proizvoda
komunikacije sa kupcem
unapređenja korisničkog iskustva sajta

Podaci se neće prodavati niti ustupati trećim licima, osim kada je to neophodno za realizaciju dostave ili u skladu sa zakonskim obavezama.

Korisnik može zatražiti izmenu ili brisanje podataka slanjem zahteva na email adresu:

botanicart.dsg@gmail.com

Kontakt

BotanicArt
Autorski dizajn i art printovi po porudžbini